Kişisel Verilerin İşlenmesi ve Korunması Politikası (“HIZLI PAZAR BİLGİ TEKNOLOJİLERİ KVK Politikası”) ile Hızlı Pazar Bilgi Teknolojileri Paz.ve Tic. Ltd.Şti tarafından yönetilmekte olan hizlipazar.com adresinde yer alan internet sitesinin ve mobil uygulamasının kullanımı sırasında bireysel ve kurumsal kullanıcılarından veya üçüncü kişilerden elde edilen kişisel verilerin kullanılmasına ilişkin olarak 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Kanunu’nun 10. maddesi ile getirilen aydınlatma yükümlülüğünün yerine getirilmesi ve kişisel verilerin korunmasında ve işlenmesinde benimsenen ilkeler düzenlenmektedir. Hızlı Pazar Bilgi Teknolojileri Paz.ve Tic. Ltd.Şti kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na uygun şekilde işlenmesini amaçlamaktadır. Bu kapsamda; Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni, KVKK ve ilgili mevzuat uyarınca veri sahiplerini bilgilendirmek ve aydınlatmak amacıyla hazırlanmıştır. Hızlı Pazar Bilgi Teknolojileri Paz.ve Tic. Ltd.Şti, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na uymakla yükümlüdür ve faaliyet süreçlerinde işlenen tüm kişisel veriler bu kanun kapsamındadır. Şirket olarak veri sorumlusu sıfatıyla hareket etmekte ve kişisel verilerin korunması hakkında gerekli önlemleri almakta olup kişisel verilerin hukuka uygun olarak toplanması, saklanması ve paylaşılmasını sağlamak ve gizliliğini korumak amacıyla mümkün olan en üst seviyede güvenlik tedbirlerini almaktadır. Bu amacını gerçekleştirebilmek için kullanıcıların kişisel verileri aşağıda detayları açıklanan kapsam ve koşullarda işlenmektedir.
Hızlı Pazar Bilgi Teknolojileri; şirket bünyesinde kişisel verilerin korunması konusunda farkındalığın oluşması için gerekli sistemi oluşturmalı ve iç işleyişlerinin kişisel verilerin korunması ve işlenmesi mevzuatına uyumunu temin etmek için gereken düzeni kurmalıdır.
Hızlı Pazar Bilgi Teknolojileri KVK Politikası, 6698 sayılı KVKK ve ilgili mevzuat ile ortaya konulan düzenlemelerin uygulanması bakımından yol gösterme amacı taşımaktadır. Hızlı Pazar Bilgi Teknolojileri KVK Politikası ile, Hızlı Pazar Bilgi Teknolojileri tarafından önem verilen, KVK Kanunu’na uyum sürecinin benimsenmesinin ve özenle yürütülmesinin temini hedeflenmektedir. Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak şirketimiz tarafından aşağıda açıklanan kapsamda toplanacak ve işlenebilecektir.
Hızlı Pazar Bilgi Teknolojileri KVK Politikası’nda kullanılan ve önem teşkil eden tanımlar aşağıda yeralmaktadır:
Açık Rıza: Belirli bir konuya ilişkin, bilgilendirilmeye dayanan ve özgür iradeyle açıklanan rıza.
10 Mart 2018 tarihli ve 30356 sayılı Resmi Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe giren Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ.
Çalışan KVK Politikası: Hızlı Pazar Bilgi Teknolojileri çalışanlarının kişisel verilerinin korunmasına ve işlenmesine ilişkin ilkelerin düzenlendiğ “Hızlı Pazar Bilgi Teknolojileri Çalışanları Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası”.
Kişisel Sağlık Verilerinin İşlenmesine ilişkin Yönetmelik: 20 Ekim 2016 tarihli ve 29863 sayılı Resmi Gazete’de yayımlanan, Kişisel Sağlık Verilerinin İşlenmesi ve Mahremiyetinin Sağlanması Hakkında
Yönetmelik.
Kişisel Veri: Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgi.
Kişisel Veri Sahibi: Kişisel verisi işlenen gerçek kişi. Örneğin; Müşteriler ve çalışanlar.
Kamuya Açık Veri: Üçüncü kişilerin, hizlipazar.com adresinde yer alan internet sitesinde ve/veya mobil uygulamasında adlı kamuya açık internet sitesinden erişilebildikleri veya anlayabildikleri tüm veriler.
Kişisel Verileri Koruma Birimi: Hızlı Pazar Bilgi Teknolojileri Paz.ve Tic. Ltd.Şti tarafından, kişisel verilerin korunması mevzuatına uygunluğun sağlanması, muhafazası ve sürdürülmesi kapsamında şirket bünyesinde gerekli koordinasyonu sağlayacak olan birim.
Kişisel Verilerin İşlenmesi: Kişisel verilerin tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla elde edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, muhafaza edilmesi, değiştirilmesi, yeniden düzenlenmesi, açıklanması, aktarılması, devralınması, elde edilebilir hale getirilmesi, sınıflandırılması ya da kullanılmasının engellenmesi gibi veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlem.
KVK Kanunu: 7 Nisan 2016 tarihli ve 29677 sayılı Resmi Gazete’de yayımlanan, 24 Mart 2016 tarihli ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu.
KVK Kurulu: Kişisel Verileri Koruma Kurulu.
KVK Kurumu: Kişisel Verileri Koruma Kurumu.
Hızlı Pazar Bilgi Teknolojileri / Şirket: Hızlı Pazar Bilgi Teknolojileri Paz.ve Tic. Ltd.Şti
Hızlı Pazar Bilgi Teknolojileri Paz.ve Tic. Ltd.Şti İş Ortakları: Hızlı Pazar Bilgi Teknolojileri Paz.ve Tic. Ltd.Şti'nin ticari faaliyetlerini yürütürken çeşitli amaçlarla iş ortaklığı kurduğu taraflar.
Hızlı Pazar Bilgi Teknolojileri Paz.ve Tic. Ltd.Şti KVK Politikası: Hızlı Pazar Bilgi Teknolojileri Paz.ve Tic. Ltd.Şti Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası.
Hızlı Pazar Bilgi Teknolojileri Paz.ve Tic. Ltd.Şti Tedarikçileri: Sözleşme temelli olarak Hızlı Pazar Bilgi Teknolojilerine hizmet sunan taraflar.
Hızlı Pazar Bilgi Teknolojileri Paz.ve Tic. Ltd.Şti Veri Sahibi Başvuru Formu: Veri sahiplerinin, KVK Kanunu’nun 11. maddesinde yer alan haklarına ilişkin başvurularını kullanırken yararlanacakları
başvuru formu.
Hukuk Danışmanları: Hızlı Pazar Bilgi Teknolojileri’nin hukuki işlemlerin yürütülmesi için danışmanlık aldığı gerçek ve tüzel kişiler.
Hızlı Pazar Bilgi Teknolojileri Çalışan KVK Politikası: Hızlı Pazar Bilgi Teknolojileri bünyesine dahil şirketlerin çalışanlarının kişisel verilerinin korunmasında ve işlenmesinde benimsenen ilkelerin düzenlendiği “Hızlı Pazar Bilgi Teknolojileri Çalışanları Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası”.
Veri İşleyen: Veri sorumlusunun verdiği yetkiye dayanarak onun adına kişisel veri işleyen gerçek ve tüzel kişi.
Veri Sorumlusu: Kişisel verilerin işlenme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen, verilerin sistematik bir şekilde tutulduğu yeri yöneten kişi.
Hızlı Pazar Teknolojileri, kullanıcılardan çeşitli kişisel veriler toplamakta olup Hızlı Pazar Teknolojileri’in topladığı kişisel veriler, kullanıcıların kullandığı hizmetlere ve özelliklere bağlıdır. İşbu verilerin ne olduğu ve nasıl toplandığı ve tarafımızın sorumluluğu aşağıda açıklanmaktadır.
İşbu bu KVKK metnine konu sorumluluklarımız: Hızlı Pazar Bilgi Teknolojileri KVK Politikası’na uygun hazırlanan yönetmelik, prosedür, kılavuz, standart ve eğitim faaliyetlerinin Hızlı Pazar Bilgi Teknolojileri bünyesinde uygulanmasında, hukuk danışmanları tavsiye kaynağı ve rehber olacaktır. Hızlı Pazar Bilgi Teknolojileri genelindeki tüm çalışanlarımız, paydaşlarımız, misafirler, ziyaretçiler ve ilgili üçüncü kişiler, Hızlı Pazar Bilgi Teknolojileri KVK Politikası’na uyum ile birlikte, hukuki yönden risklerin ve yakın tehlikenin önlenmesinde, hukuk danışmanları ile iş birliği yapmakla yükümlüdürler. Hızlı Pazar Bilgi Teknolojileri’nin tüm organ ve departmanları Hızlı Pazar Bilgi Teknolojileri KVK Politikası’na uyulmasını gözetmekle sorumludur.
İşbu başlık altında, Hızlı Pazar Teknolojileri tarafından sunulan hizmetler kapsamında işlenen ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca kişisel veri sayılan verilerin hangileri olduğu aşağıda kategoriler halinde sıralanmıştır. Aksi açıkça belirtilmedikçe, işbu Aydınlatma Metni’nde arz edilen hüküm ve koşullar kapsamında “kişisel veri” ve “özel nitelikli kişisel veri” ifadeleri aşağıda yer alan bilgileri içermektedir:
Kimlik ve İletişim Bilgileri: İsim, soyisim, cep telefonu, ev telefonu, iş telefonu, adresi, e-posta adresi,
T.C. kimlik numarası (ulusal kimlik numarası), kimlik ön yüzü fotokopisi.
Kimlik Doğrulama Bilgileri: Kullanıcıların ad, soyad, doğum tarihi bilgileri, T.C. kimlik numaraları (ulusal kimlik numaraları), hesap bilgileri, kimliği doğrulamak için ve hesaba erişimi sağlamak için kullanılan parolaları, kullanıcı adı, kullanıcı numaraları, ilan numaraları, nüfus cüzdanı ön yüzü bilgileri, yeni kimlik ön yüzü bilgileri, yeni ehliyet ön yüzü bilgileri, kullanıcı selfie (özçekim) videosu, kimlik hologram videosu, fatura bilgileri, yerleşim yeri belgesi, kullanıcının e-devlet doğrulaması yapıp yapmadığı verisi, E-devlet tarafından kullanıcılara temin edilen tanımlayıcı numara (GUID-Globally Unique Identifier Number).
İşlem Güvenliği Bilgileri: Kullanıcının hesap bilgileri, kullanıcının cep telefonu ve e-posta verileri, kullanıcının doğrulamak için ve hesaba erişimi sağlamak için kullanılan parolaları, kullanıcının 2 aşamalı doğrulama özelliğini açıp açmadığı, kullanıcının kurtarma e-posta verisi ve kurtarma işlemi yapıp yapmadığı, kullanıcının aktif oturumlar ve güvenilir kayıtlı cihazları.
Müşteri İşlem Verileri: Kullanıcının hesap bilgileri, ad ve soyadı verileri, kullanıcı adı, kullanıcı koymayı tercih ederse profil fotoğrafı, kullanıcı numarası, kullanıcının hesap açılış esnasında yetki belgesi dair sağladığı belgelerdeki kişisel veriler, kullanıcının kurumsal kullanıcı olması durumunda ilgili tüzel kişi ile bağlantılı kişisel veriler, kullanıcının alt kullanıcı olması durumunda çalıştığı mağaza ile bağlantılı kişisel veriler, hesap tarihçesi, kullanıcının internet sitesinde ilan vermesi durumunda ilgili kategori bazında yayında ve yayında olmayan ilan bilgileri, kullanıcının internet sitesinde ilan vermesi durumunda ilgili kategoriye göre ürünün markanın sahte olmadığına dair talep edilen belgeler (fatura, garanti belgesi vs), ürünün kişiye ait olduğunu ya da ürün üzerindeki yetkisini gösteren belgeler (tapu, ruhsat, marka tescil belgesi, yetkilendirme sözleşmesinin ilgili kısımları), ilanın reddedilmesi durumunda red nedenleri, varsa kayıtlı kart bilgileri ve hesap hareketleri, varsa engellenen hesap bilgileri, kullanıcının izin bilgileri (bildirim tercihleri, elektronik ileti, okundu bilgisi), varsa kullanıcının favori ilanları, favori aramaları ve favori satıcıları, kullanıcının güvenli ödeme yöntemini kullanması durumunda alım işlemleri, satış işlemleri, yorum yönetimi, teslimat / fatura adresleri, banka bilgileri, merkez adresi, kullanıcının Güvenli e-Ticaret kullanması durumunda siparişleri, satış işlemleri, teslimat ve fatura adresleri, yorum yönetimi, gerekmesi durumunda kullanıcıların ceza bedelini ödeme süreçlerine ilişkin verileri ve kullanıcılar tarafından sunulan gerekçeler, kullanıcıların tercihi doğrultusunda Sigorta Birliği ve Gözetim Merkezi sistemi tarafından üretilen hasar sorgu raporunun alınması durumunda ilgili aracın şasi ve plaka numarası, anket ve/veya yönlendirme modüllerinin kullanıcılar tarafından kullanılması durumunda modül üzerinden kullanıcıların ilgili ürüne yönlenebilmeleri ve ürün tedarikçisi firmaların kullanıcı ile iletişime geçmesi için ilgili anket veya mödülde belirtilen veriler.
Konum Bilgisi Verileri: Kullanıcılar hizlipazar.com adresinde yer alan internet sitesinde ve/veya mobil uygulamasında ilan arama/verme işlemlerini gerçekleştirirken, kendi rızaları doğrultusunda hizlipazar.com ile paylaşmaları halinde konumları ile ilgili verileri.
Ödeme Verileri: Fatura ve ödeme bilgileri (adı, soyadı, fatura adresi, T.C. kimlik numarası, vergi kimlik numarası), hesap sahibine gönderilen faturalar ve hesap sahiplerinden alınan ödemelere ait dekont örnekleri, ödeme numarası, fatura numarası, fatura tutarı, fatura kesim tarihi verileri.
İletişim ve Bildirim Verileri: Kullanıcıların çağrı merkezini araması durumunda çağrı merkezi ses kayıtları, çağrı merkezi arama nedenleri, çağrı tarihçesi, Kullanıcı bildirimleri, bildirim numaraları, bildirim konuları ve açıklamaları, bağlantılı diğer bildirimleri, kullanıcı bildirim tarihçesi, kullanıcı notları, kullanıcıya yönelik çözüm açıklamaları ve geri bildirimler, kullanıcıya gönderilen bilgilendirmeler, iletiler, cevap yazıları ve dönüşler, belge gönderim nedenleri, Hızlı Pazar Teknolojileri hizmetlerinin kullanımı sırasında belirtilen hata içerikleri, ara bilgilendirme durumu, ara bilgilendirmeler, kullanıcı görüş ve önerileri.
Mesajlar: Kullanıcıların hizlipazar.com adresinde yer alan internet sitesinde ve/veya mobil uygulamasındaki mesaj içerikleri ve mesaj tarihleri, internet sitesinde verilmiş bir ilanın alıcı konumundaki kullanıcıların ürün ile ilgili ilettikleri sorular ve ilgili satıcı konumundaki kullanıcılar tarafından verilen cevaplar.
Pazarlama Verileri: Kullanıcının yürürlükteki mevzuata uygun bir şekilde vermiş olduğu izinler doğrultusunda kullanıcılara gönderilen pazarlama iletileri, ileti içerikleri, kullanıcılara yönelik yapılan aramalar, arama kayıtları, kullanıcıların faydalandıkları kampanyalar, çekilişler ve avantajlar.
5.1.1. Kişisel verileri hukuka ve dürüstlük kurallarınaygun olarak işleme
Hızlı Pazar Bilgi Teknolojileri, Türkiye Cumhuriyeti Anayasası başta olmak üzere, kişisel verilerin korunması mevzuatına uygun olarak, kişisel veri işleme faaliyetlerini hukuka ve dürüstlük kuralına uygun olarak yürütmelidirler.
5.1.2. İşlenen kişisel verilerin doğruluğunu ve güncelliğini temin etme
Hızlı Pazar Bilgi Teknolojileri, işledikleri kişisel verilerin doğruluğunu ve güncelliğini sağlamalı, bu çerçevede gereken idari ve teknik tedbirleri almalı, gerekli süreçleri yürütmelidirler. Hızlı Pazar Bilgi Teknolojileri bu kapsamda, kişisel veri sahiplerinin kişisel verilerinin hatalı olması durumunda bunları düzeltme ve doğruluğunu teyit etmeye yönelik mekanizmalar kurmalıdır.
5.1.3. Kişisel verileri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü bir biçimde işleme
Hızlı Pazar Bilgi Teknolojileri, kişisel verileri, veri işleme şartları ile bağlantılı ve bu hizmetlerin gerçekleştirilmesi için gerektiği kadar işlemelidirler. Bu kapsamda, kişisel veri işleme amacının, kişisel veri işleme faaliyetine başlanmadan önce belirlenmesini gerektirmektedir. Diğer bir deyişle, kişisel verilerin yalnızca ileride kullanılabileceği varsayımı ile işlenmemesi (kişisel verilerin muhafaza edilmesi de veri işleme faaliyetidir) gerekmektedir. Bu çerçevede, Hızlı Pazar Bilgi Teknolojileri, veri sahiplerinin temel haklarını ve kendi meşru menfaatlerini göz önünde bulundurmalıdırlar.
5.1.4. Kişisel verileri ilgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza etme
Hızlı Pazar Bilgi Teknolojileri, kişisel verileri, ilgili mevzuatta öngörülen veya veri işleme amacının gerektirdiği süre ile sınırlı olarak muhafaza etmelidirler. Bu doğrultuda Hızlı Pazar Bilgi Teknolojileri, Türk Ceza Kanunu’nun 138. maddesi ve KVK Kanunu’nun 4. ve 7. maddelerinden kaynaklanan süre sınırına riayet etmelidirler. Hızlı Pazar Bilgi Teknolojileri, mevzuatta öngörülen sürenin bitimi veya kişisel verilerin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde kişisel verileri silmeli, yok etmeli veya anonim hale getirmelidirler.
5.2. Kişisel veri aktarımının veri aktarım şartlarına uygun olarak gerçekleştirilmesi
Hızlı Pazar Bilgi Teknolojileri tarafından gerçekleştirilecek kişisel veri aktarımlarında (kişisel verilerin aktif olarak üçüncü kişilerle paylaşılması veya kişisel verilerin üçüncü kişilerin erişime açılması) 6698 sayılı KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde düzenlenmiş olan kişisel veri aktarım şartlarına uygun hareket edilmelidir.
5.3. Kişisel verilerin güvenliğinin sağlanması
Hızlı Pazar Bilgi Teknolojileri, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak açıklanmasını, aktarılmasını, kişisel verilere hukuka aykırı olarak erişilmesini, veya başka şekillerde meydana gelebilecek güvenlik eksikliklerini önlemek için, imkanlar dahilinde, korunacak verinin niteliğine göre gerekli her türlü tedbiri almalıdırlar. Bu kapsamda Hızlı Pazar Bilgi Teknolojileri tarafından gerekli (i) idari ve (ii) teknik tedbirler alınmalı, (iii) şirket bünyesinde denetim sistemi kurulmalı ve (iv) kişisel verilerin kanuni olmayan yollarla ifşası durumunda 6698 sayılı KVKK'da öngörülen tedbirler alınmalıdır.
5.4. Kişisel verilerin kanuni olmayan yollarla ifşası durumunda alınması gereken tedbirler
Hızlı Pazar Bilgi Teknolojileri, işlemekte oldukları kişisel verilerin hukuka aykırı olarak yetkisiz kimseler tarafından hukuka aykırı bir şekilde elde edilmesi durumunda, vakit kaybetmeksizin durumu KVK Kurulu’na ve ilgili veri sahiplerine bildirmelidirler.
5. 5. Kişisel verilerin güvenliğini sağlama yükümlülüğü
Hızlı Pazar Bilgi Teknolojileri, KVK Kanunu’nun 12. maddesine uygun olarak, kişisel verilerin güvenliğinin sağlanmasının ve veri sahiplerinin temel hak ve özgürlüklerinin gözetilmesinin öneminin bilinciyle;
*Kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesini önlemek,
*Kişisel verilere hukuka aykırı olarak erişilmesini önlemek ve
*Kişisel verilerin muhafazasını sağlamak amaçlarıyla uygun güvenlik düzeyini temin etmeye yönelik gerekli her türlü teknik ve idari tedbirleri almalıdırlar.
*Hızlı Pazar Bilgi Teknolojileri ayrıca, veri güvenliğini sağlamaya yönelik mekanizmaların işletilmesi kapsamında gerekli denetimleri yapmak veya yaptırmakla yükümlüdürler.
5.6. KVK Kurulu tarafından verilen kararları yerine getirme yükümlülüğü
Hızlı Pazar Bilgi Teknolojileri; kişisel verilerin, temel hak ve özgürlüklere uygun şekilde işlenmesinisağlamak adına faaliyette bulunan ve KVK Kurumu’nun icra organı olan KVK Kurulu tarafından verilen kararlara uygun hareket etmelidirler.
5.7. Kişisel verileri hukuka uygun olarak aktarma ve elde etme yükümlülüğü
Hızlı Pazar Bilgi Teknolojileri, KVK Kanunu’nun 4. maddesi gereğince, kişisel verileri hukuka ve dürüstlük kuralına uygun bir biçimde işlemelidirler. Bu kapsamda, kişisel verilerin elde edilmesi ve aktarılması faaliyetleri de hukukumuzun öngördüğü şekilde yürütülmelidir.
Hesap oluşturma ve üyelik süreçleri kapsamında (kimlik ve iletişim bilgileri, işlem güvenliği verileri, kimlik doğrulama verileri ve müşteri işlem verileri vb.) elde edilen kişisel verileriniz hukuka ve kanuna uygun bir şekilde elde edilmektedir. Hızlı Pazar Bilgi Teknolojileri Paz.ve Tic. Ltd.Şti tarafından elde edilen kişisel verileriniz, öncelikle size güvenli, etkin ve kaliteli hizmet sunulması olmak üzere temel olarak aşağıda detayları belirtilen süreç ve amaçlar kapsamında işlenmektedir;
*Kullanıcının hizlipazar.com internet sitesindeki hesabı oluşturulması, yönetilmesi, kullanıcıların hesaplarını aktif ve pasife alma süreçlerinin yönetilmesi,
*Üyelik ve hesap oluşturma süreçlerinde iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi,
*Hizmet faaliyetlerinin mevzuata uygun yürütülmesi, ilan verme, ilan arama, ikinci el satış ile ilgili ürün ve hizmetlerin kullanıcılara verilmesinin sağlanması, iş bu faaliyetlere ilişkin analiz ve analitik çalışmaların yapılması, raporların oluşturulması ve raporlama faaliyetlerinin yürütülmesi,
*Kullanıcılar hizlipazar.com adresinde yer alan internet sitesinde ve/veya mobil uygulamasında ilan arama/verme işlemlerini gerçekleştirirken, kendi rızaları doğrultusunda hizlipazar.com ile paylaşmaları halinde ilan arama ve ilan verme süreçlerinin yürütülmesi,
*Konum bilgisi verisinin gösterilmesiyle ilan arama ve ilan verme süreçlerinin kolaylaştırılması ve kullanıcıların aldıkları ilan arama ve ilan verme hizmetlerinin iyileştirilmesi,
*Her türlü talep, şikayet, soru ve görüşlerin karşılanması, değerlendirilmesi, raporlanması bu doğrultuda gerekli aksiyonların alınması, kullanıcı bildirimlerinin çözülmesi,
*Müşteri ilişkilerinin geliştirilmesine yönelik çalışmaların yürütülmesi, müşteri memnuniyetinin sağlanması, kullanıcılara sözlü veya yazılı geri dönüş yapılması, sorulan soruların satıcı konumundaki kullanıcılara iletilmesi ve ilgili satıcı tarafından verilen cevapların, ilan detay sayfasında herkes tarafından görünür ya da kişiye özel görünür şekilde yayınlanması, bu doğrultuda ilgili ürün hakkında bilgilendirme yapılması,
*Alıcı ve satıcı arasında iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi ve ilgili ürünün satış faaliyetlerinin yürütülmesi, ürün ve hizmetlerin doğru kişiye verildiğinin kontrolünün sağlanması,
*Kullanıcıların hesaplarına güvenli bir şekilde giriş yapmalarının sağlanması amacıyla işlenmektedir.
Hesap oluşturma ve üyelik süreçleri kapsamında elde edilen ve yukarıda belirtilen kişisel verileriniz saklama ve sunucu faaliyetleri, bilgi güvenliği faaliyetleri ve operasyonel faaliyetleri yürüten yurt içinde ve yurt dışında bulunan hizmet sağlayıcılarına Kişisel Verilerin Korunması Kanun’un 9. maddesinin (4). fıkrasının (c) bendi kapsamında “standart sözleşmenin varlığı” hukuki sebebine dayanılarak aktarılmaktadır.
Şirketimiz, kişisel verilerinizi "bilme gereği" ve "kullanma gereği" ilkelerine uygun olarak, gerekli veri minimizasyonunu sağlayarak ve gerekli teknik ve idari güvenlik tedbirlerini alarak işlemeye özen göstermektedir. Mevzuatın zorunlu kıldığı ve sizler tarafından izin verilen durumlarda 6698 sayılı KVKK ve ilgili sair mevzuat uyarınca uygun güvenlik düzeyini temin etmeye yönelik gerekli her türlü teknik ve idari tedbirlerin alınması sağlanarak, bu aydınlatma metninde yer alan amaçlar doğrultusunda kişisel verilerinizin üçüncü kişilerle ve kurumlarla paylaşılabilmesi mümkündür. Bu kişi ve kuruluşlar, ilgili mevzuatta yapılacak değişikliklere bağlı olarak değişebilecek olmakla beraber, genel olarak sözleşmesel ilişkimiz uyarınca internet sitesine ilişkin aldığımız hizmetler kapsamında hizmetlerimizden faydalanmanızın sağlanması, üyelik sözleşmesinin kurulması ve ifası amaçlarıyla kişisel verileriniz iştiraklerimizle ve grup şirketlerimizle, hizmet faaliyetlerimizin
yürütülmesi , bilişim, teknoloji ve yazılım hizmetlerinin alınması amacıyla bilişim altyapımızı sağlayan, işleten veya hizmet sunan iştiraklerimizle, grup şirketlerimizle, iş ortaklarımızla ve hizmet sağlayıcılarımızla ve yurt dışında bulunan iştiraklerimiz ve grup şirketlerimizle, hizmet sonrası destek hizmetlerinin sunulması, müşteri memnuniyetinin sağlanması, talep ve şikayetlerinin karşılanması amaçlarıyla çağrı merkezi hizmeti sunan iş ortaklarımız, müşteri destek hizmeti veren hizmet sağlayıcılarımızla, şirketimizin sunduğu hizmetlerin geliştirilmesi ve iyileştirilmesine yönelik faaliyetlerin yürütülmesi amaçlarıyla internet sitesi hizmetlerinin sunulabilmesi ve operasyonlarının yürütülmesi için yurtdışında yerleşik hizmet alınan hizmet sağlayıcılar, bilişim altyapısı, yazılım ve teknoloji hizmetleri sunan iştiraklerimizle, grup şirketlerimizle, iş ortaklarımız ve danışmanlarımızla paylaşılmaktadır.
Kişisel veri sahipleri, 6698 sayılı KVKK’nın 11. maddesi gereği şirketimize başvurarak;
*Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
*Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
*Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
*Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
*Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
*6698 sayılı Kanun ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
*İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
*Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahiptir.
Kişisel verileriniz teknik ve idari imkanlar dahilinde titizlikle korunmakta ve gerekli güvenlik tedbirleri, teknolojik imkanlar da göz önünde bulundurularak olası risklere uygun bir düzeyde sağlanmaktadır.
Kişisel verilerinizle ilgili sorularınızı ve taleplerinizi;
*Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları hakkında Tebliğ'de belirtilen şartlara uygun düzenlenmiş dilekçeyle genel müdürlüğümüze veya şubelerimize bizzat yazılı olarak teslim edebilir,
*Noter kanalıyla gönderebilir,
*pazarhizli@gmail.com mail adresine güvenli elektronik ya da mobil imzalı olarak, kayıtlı elektronik posta adresi veya sistemimizde kayıtlı elektronik e-posta adresiniz aracılığıyla iletebilirsiniz.
Dilekçe ile başvuracak ilgili kişilerin kimliğini tevsik edici belgeleri ve tebliğe elverişli yerleşim yeri veya iş yeri adresini ibraz etmesi zorunludur. Bu doğrultuda yazılı başvurularda başvuru formuyla birlikte kimlik fotokopisinin ibraz edilmesini rica ederiz. Aksi takdirde tarafımıza yapılan başvurular geçersiz sayılacaktır.
Bu amaçlarla yaptığınız başvurunun ek bir maliyet gerektirmesi durumunda, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenecek tarifedeki ücret tutarını ödemeniz gerekebilir. Başvurunuzda yer alan talepleriniz, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak, başvurunuza verilecek yanıtın mevzuat uyarınca bir maliyet gerektirmesi halinde Şirket tarafından Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilecektir.
Hızlı Pazar Bilgi Teknolojileri KVK Politikası, şirketimiz tarafından internet sitesinde yayımlanarak kamuoyuna sunulmuştur. Başta 6698 sayılı KVKK olmak üzere yürürlükteki mevzuat ile işbu Politika’da yer verilen düzenlemelerin çelişmesi halinde mevzuat hükümleri uygulanır.
Hızlı Pazar Bilgi Teknolojileri, yasal düzenlemelere paralel olarak Hızlı Pazar Bilgi Teknolojileri KVK Politikasın’da değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Hızlı Pazar Bilgi Teknolojileri KVK Politikası’nın güncel versiyonuna hizlipazar.com web sitesinden erişilebilir.
İLETİŞİM BİLGİLERİ;
*Hızlı Pazar Bilgi Teknolojileri Paz.ve Tic. Ltd.Şti
*Mersis No : 0462109004600001
*Adres : Fevzi Paşa Mah. Aşıklar Sk. 21 No'lu
Bağımsız Bölüm No:1h Çerkezköy/TEKİRDAĞ